Гарантия на все ограждения, лестницы и перегородки из нержавеющей стали и стекла от «Стаирспром» действует в течение 12 месяцев с момента их монтажа.
Что входит в гарантию
• Заводские дефекты материалов и изготовления
• Поломки при нормальной эксплуатации
• Отклонения технических характеристик, влияющие на безопасность и работоспособность изделий
Как воспользоваться гарантийным обслуживанием
Для оформления ремонта или замены достаточно предоставить чек или договор купли‑продажи. Если вы обнаружили проблему, опишите её и направьте запрос в наш сервисный отдел — мы организуем осмотр и ремонт.
Гарантия не распространяется на
• Повреждения из‑за некорректного монтажа (если установка выполнялась сторонними организациями), неправильной эксплуатации или умышленных действий
• Естественный износ и косметические изменения, не влияющие на функциональность
• Ущерб, вызванный чрезвычайными ситуациями (стихийные бедствия, пожары, наводнения и т.п.)