Уважаемые клиенты «Стаирспром»!
Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны каждой стадией сотрудничества с нами, поэтому разработали простые и понятные правила возврата.
- Возврат до монтажа
Если вы передумали после доставки, но до установки изделия, сообщите нам в течение двух недель. Мы вернём полную стоимость или предложим замену на любой доступный товар. - Возврат после монтажа
Если качество или внешний вид установленной конструкции вас не устроили, обращайтесь в течение 30 дней с момента установки. Мы рассмотрим вариант замены или возврата с учётом состояния изделия и причин обращения. - Изделия под заказ
Товары, изготовленные по индивидуальным чертежам, обычно не возвращаются. В каждом таком случае мы готовы обсудить возможные альтернативы и найти компромисс. - Как оформить возврат
Для запуска процедуры свяжитесь с нами по телефону +7 (977) 416-73-73 или напишите на info@stairsprom.ru. Наш менеджер уточнит детали и подскажет дальнейшие шаги.
Мы ценим ваше доверие и всегда готовы сделать процесс возврата максимально удобным и прозрачным. С уважением, команда «Стаирспром».